Acquisition omnicanale
Une approche intégrée de la performance de l'ensemble de vos canaux, orientée ROI.
Vos enjeux
Dans un environnement digital en constante évolution, vous êtes confronté à de nombreux défis pour faire évoluer votre stratégie d’acquisition. Comment multiplier les points de contact sans complexifier l’expérience client ? Quels sont les canaux les plus rentables et pertinents selon vos segments cibles ? Comment synchroniser vos actions marketing pour éviter les silos et la dispersion des efforts ? Vous devez également mieux exploiter vos données clients pour personnaliser les parcours, tout en maîtrisant vos coûts d’acquisition dans une logique d’efficience et de durabilité. Autant de leviers essentiels à activer pour renforcer votre performance marketing de manière cohérente et durable.
Notre réponse
NextSide vous aide à construire une stratégie d’acquisition cohérente, performante et sobre :
- Diagnostic de votre dispositif d’acquisition actuel (SEO, SEA, social, email, partenaires, etc.),
- Définition de parcours d’acquisition cibles adaptés à vos typologies clients,
- Sélection des canaux les plus efficients selon vos objectifs et ressources,
- Mise en place de scénarios omnicanaux coordonnés et mesurables,
- Alignement des équipes marketing, commerciales et digitales autour d’une feuille de route commune.
Notre méthodologie
Cartographier
Analyser vos canaux d’acquisition existants, vos audiences cible
Segmenter
Définir les bons segments et scénarios d’acquisition selon les besoins, comportements et valeurs de vos clients.
Orchestrer
Concevoir des parcours omnicanaux cohérents et fluides, en mobilisant les bons points de contact au bon moment.
Optimiser
Piloter, tester et ajuster en continu pour maximiser l’impact tout en maîtrisant les ressources mobilisées.
Nos engagements pour une performance plus durable
Une méthodologie éprouvée auprès d’acteurs exigeants.
Notre démarche d’acquisition intègre les principes de sobriété numérique et de performance durable : Élimination des campagnes à faible impact ou à coût écologique élevé, Optimisation des contenus, ciblages et formats pour réduire l’empreinte digitale, Priorité à la qualité des interactions plutôt qu’à la quantité. Un marketing d’acquisition plus juste, plus pertinent, plus durable.
Vos bénéfices
Les gains que vous pouvez attendre de notre accompagnement :
- Une acquisition mieux ciblée, plus efficiente et plus alignée avec vos objectifs business
- Une baisse des coûts d’acquisition via des choix de canaux rationnalisés
- Une meilleure synergie entre vos leviers marketing, commerciaux et CRM
- Une vision claire de l’impact réel de vos campagnes
- Une acquisition cohérente avec vos engagements RSE et vos valeurs